Preguntas frecuentes

SOBRE LAS CANCIONES

¿Qué tipo de canciones hacéis? Creamos canciones personalizadas a partir de la historia, sentimientos o anécdotas que nos compartas. El estilo puede variar desde baladas, pop, rap, reggaetón, hasta algo más humorístico o emocional.
¿Quién canta las canciones? Las canciones se interpretan con voces IA realistas y de alta calidad, adaptadas a diferentes estilos y emociones.
¿Puedo elegir el estilo musical? Sí. Puedes indicarnos el estilo que prefieras en el formulario. Si no lo tienes claro, también puedes indicarnos una referencia al artista que quieres que se parezca la canción.
¿Puedo incluir detalles personales? Claro. Cuanto más específicos sean los detalles (nombres, lugares, frases internas), más auténtica y personalizada será la canción.
¿Puedo usar la canción para sorprender en público? ¡Sí! Muchas personas las usan en bodas, fiestas, cumpleaños o como regalo sorpresa.
¿Se pueden incluir en la letra palabrotas o palabras malsonantes? Respuesta
¿Se puede hacer una canción graciosa? Por supuesto. Podemos hacer canciones con tono divertido, bromista o tipo parodia, según lo que nos indiques.

PLANES Y PEDIDOS

¿Qué diferencias hay entre los planes? Los planes varían según el nivel de personalización, calidad de producción, número de versiones y revisiones. Puedes ver una tabla comparativa en la página "Escoge tu plan"
¿Cómo hago un pedido? Entra en "Crea tu canción", elige un plan, rellena el formulario con los datos de la canción y realiza el pago. Nosotros nos encargamos del resto.
¿Puedo cambiar detalles después de hacer el pedido? Solo si aún no hemos empezado la producción. Escríbenos cuanto antes creando un ticket dentro de tu area de cliente, si necesitas modificar algo.
¿Cómo sabré si mi pedido está en proceso? Te notificaremos por email y podrás consultarlo desde tu cuenta.
¿Puedo regalar la canción sin que la persona se entere? Sí, te enviaremos el archivo a ti para que tú elijas cómo y cuándo entregarlo.

TIEMPOS Y ENTREGA

¿Cuánto tarda en entregarse la canción? El plazo de entrega final es de entre 3 a 7 dias. Siempre intentaremos que el tiempo de espera sea el menor posible.
¿En qué formato recibiré la canción? En el plan más básico el formato será MP3 de alta calidad con una producción estandar. En planes superiores el formato será en versión WAV con una mezcla y master profesional.
¿Cómo recibiré mi pedido? Te avisaremos por email donde encontrarás el enlace para la descarga, a su vez también podrás descargarlo desde tu cuenta en nuestra web.
¿Puedo pedir versiones adicionales? Respuesta
¿Qué pasa si no me gusta la canción? Respuesta

EXTRA DE DISTRIBUCIÓN

¿Qué incluye el extra de distribución? Subida a plataformas (Spotify, Apple Music, etc.), letra sincronizada en Spotify y Apple Music, portada personalizada, código QR y página de presentación exclusiva dentro de GiftMelodies.com.
¿Puedo contratar el extra más adelante? Sí, puedes añadirlo por separado una vez tengas tu canción lista, escribenos en el mismo ticket donde te enviamos el archivo de la canción solicitando el extra de distribución.
¿Bajo qué nombre se publica? Se publica bajo nuestro sello “GiftMelodies”, ideal para mantener un formato presentable como regalo.

OTROS TEMAS

¿Puedo usar la canción en redes sociales? Sí, siempre que sea con fines personales. Para uso comercial, ofrecemos licencias personalizadas.
¿Se puede hacer una canción para una empresa? Respuesta
¿Dónde puedo contactar si tengo otra duda? Si ya estás registrado la mejor forma es abrir un ticket desde tu area de cliente. También puedes hacerlo desde página de "Contacto" o escribiendo un correo a contacto@giftmelodies.com.

También puedes ir registrándote 👇
Crea tu cuenta ahora y estarás listo cuando abramos. El acceso se abre en un pop‑up.